Australė ligoninėje patyrė siaubingą akimirką: pabudusi po operacijos ji suprato, kad gydytojai atliko procedūrą, kuriai ji nebuvo davusi sutikimo. Debra Buchanan iš Melburno 2026 m. sausio 23 d. atvyko į „Joan Kirner“ moterų ir vaikų ligoninę dėl su vėžiu susijusios problemos dubens srityje. Tačiau vietoj numatytos intervencijos įvyko tai, kas paliko visam gyvenimui išliekančias pasekmes.
Remiantis moters pasakojimu ir jos advokato pateikta informacija, įvyko klaida dėl sutampančių vardų. Vietoj planuotos procedūros gydytojai pašalino dalį jos išorinių lytinių organų. Debra teigia, kad prieš operaciją ji nebuvo tinkamai informuota apie tokią intervenciją ir nedavė jai sutikimo.
Didžiausią nerimą keliantis momentas ištiko tada, kai moteris atsigavo po narkozės. Pamačiusi gausų kraujavimą, ji paprašė medicinos personalo paaiškinimo. Paklaususi, kodėl kraujavimas toks stiprus, ji gavo atsakymą, kad tai – operacijos dalis. Tačiau Debra buvo įsitikinusi, kad intervencija turėjo būti atlikta visai kitoje vietoje. Kai ji nurodė sritį, kurioje turėjo būti pašalintas darinys, paaiškėjo, kad tuo viskas ir baigėsi.
Moteris teigia, kad vėliau gavo labai mažai paaiškinimų apie tai, kas nutiko, ir tapo atpirkimo ožiu. Pasak jos, incidentas įvyko dėl to, kad tuo metu tarp pacientų buvo dvi moterys tuo pačiu vardu. Žmogui, daugelį metų dirbusiam odontologo padėjėju, tokia klaida tapo asmenine tragedija.
Pasekmės neapsiribojo vien fizine negalia ir randais, likusiais po operacijos. Debra pasakoja, kad ši patirtis smarkiai sugriovė jos pasitikėjimą medicinos specialistais. Ją apima nerimas vien pagalvojus apie vizitą pas gydytoją; ji taip pat bijo naujų medicininių procedūrų. Kai jai teko grįžti į tą pačią ligoninę, ji baiminosi operacijos – šįkart baimė buvo dar didesnė.
Debros advokatė Erin Monsalve Fier įvykusį incidentą apibūdina kaip rimtą pacientų priežiūros sistemos nesėkmę. Pasak jos, šis atvejis kelia svarbių klausimų dėl pacientų tapatybės nustatymo tvarkos, planuojamų procedūrų ir to, ar prieš operaciją gaunamas tinkamas informuotas paciento sutikimas.

„Western Health“ – organizacijos, valdančios ligoninę, – atstovai teigė negalintys komentuoti konkrečių įsipareigojimų, susijusių su pacientų asmeninės informacijos apsauga. Vis dėlto jie pabrėžė, kad įvykus nepageidaujamam medicininiam incidentui, atsižvelgiant į aplinkybes, bus imamasi priemonių, kad ateityje panašių atvejų būtų išvengta. Tuo tarpu Viktorijos valstijos valdžios institucijos pradėjo incidento tyrimą.
Debros atvejis kelia skaudų klausimą: kokios sunkios gali būti pasekmės, kai klaida laiku nepastebima? Jai tai – ne vien medicininė klaida, o patirtis, pakeitusi požiūrį į sveikatos priežiūros sistemą. Nukentėjusioji siekia, kad būtų prisiimta atsakomybė už padarytą žalą, o tyrimas turi išaiškinti, kaip įvyko ši klaida, ir padėti užtikrinti, kad panašūs incidentai ateityje nepasikartotų.